Gaya APA
Safroni, M, L. (2012).
Manajemen dan Reformasi Pelayanan Publik: dalam Konteks Birokrasi Indonesia .
Yogyakarta:
Aditya Media Publishing.
Gaya MLA
Safroni, M., Ladzin.
"Manajemen dan Reformasi Pelayanan Publik: dalam Konteks Birokrasi Indonesia".
Yogyakarta:
Aditya Media Publishing,
2012.
Text.